Ниже представлены ответы специалистов на поставленные вопросы и отзывы пациентов. Если Вы не смогли найти нужной темы - Вы можете задать вопрос или оставить отзыв при помощи следующей формы.



1. Почему младшему персоналу дали прибавку к зарплате а мы не люди мед сестра хозяйки буфетчицы они получили в общем по 32000 а мы что ????? Также ездием из далека также работаем что мы не люди чтоли



2. Огромную благодарность хочется выразить 9 отделению, всему медперсоналу медсестрам, кухонным работникам, все очень вежливы и чуткие, внимательные и очень высококвалифицированные специалисты своего дела,но особенно моему лечащему врачу Курбанову Казбеку Маликовичу. За тот профессионализм и внимательное отношение к своим пациентам.Благодаря Казбеку Маликовичу я смогла снова поверить в то, что могу полноценно жить и радоваться жизни.Честно говоря когда поступила в отделение я не была уверена, что мне помогут здесь. Но в первый же день побеседовав с доктором вселилась надежда на излечение моего недуга.Его слова : "все будет хорошо, не волнуйтесь" до сих пор вспоминаются и теперь уже я знаю точно, когда он это говорил мне он определил точно мой диагноз и тактику моего лечения.Лечение было оперативным и своевременным и в то же время Казбек Маликович очень осторожно и аккуратно подбирал мне медпрепараты, чтобы ни в коем случае не навредить или усугубить мое болезненное состояние. Спасибо большое Вам Казбек Маликович, вы доктор от Бога. И в преддверии Нового 2021 года хочу Вас поздравить с наступающим новым годом .Пожелать вам прежде всего здоровья, благополучия в семье и больших достижений и огромного терпения в вашем не легком поприще. Удачи и всего самого доброго !!!



3. Уважаемый Иван Александрович Михно. Тяжело встретить более чуткого, отзывчивого и понимающего человека как Вы. Вы излечили меня от страшного недуга душевной болезни. Большая Вам за это благодарность. Особенно хотелось бы отметить работу персонала четвертого отделения. Это в большинстве своем добрые, отзывчивые люди. Особенно хотелось бы отметить работу медсестер Гули Ижбирдиевой и Татьяны Владимировной. Благодарим за Ваш нелегкий труд. Ваш В.А. В С наступающем Вас Новым Годом. Будьте счастливы!



4. Хочу выразить огромную благодарность Заведующей 1 отделения Кореченко Юлие Валерьевне за добросовестное отношение к пациентам. Далее так же хочу выразить благодарность Санитерке 1 отделения ( не помню) как зовут. Работала сегодня 5.10.2020 года. Очень приветливая женщина.



5. Добрый вечер. Очень грубое отношения со стороны мед.персонала . Медицинская сестра САФАРАЛИЕВА грубит , повышает голос. Не даёт прочитать согласие. Прошу ВАС связаться со мной, ибо дальше жалоба пойдёт в МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВОХРАНИЯ. № Телефона скрыт



6. Здравствуйте! Как можно узнать о состояние пациента? Очень грубый персонал, на телефонные звонки не отвечают.



7. Хрящев с Тархановым давно превратили подведомственную им психбольницу в форменный зиндан и концлагерь. Они похищают людей с улицы и сдают их в бордель или на органы в лучшем случае. Соколова пытает детей. Пытками здесь занимаются все, это маньяки, которых необходимо расстрелять.



8. на сайте не обновлена инфрмация о вакансиях.в частности,по вакансии подсобного рабочего,не представляется возможным узнать,актуальна ли вакансия.спасибо



9. Врач-психиатр Лытаева Ольга Александровна просто бестактная женщина. Мало того, что не приняла нас по времени, так ещё выгнала с кабинета и нагрубила! Крикнула: идите в другой кабинет! С её стороны это не профессионально! Зачем работать здесь, если тебе не нравится, чтобы всем подряд хамить?! Не понимаю...



10. Хочу поздравить всех медиков с Вашим профессиональным праздником. И в особенности хотелось отметить 14-ое отделения. Заведующую Татьяну Петровну и старшую мед сестру Татьяну Алексеевну спасибо Вам за ваш труд.



11. Выражаю огромную благодарность и низкий поклон заведующей отделения принудительного лечения Родионовой Татьяне Петровне. Я благодарю за человеческое отношение к больным (очень жаль, что это сейчас редко встречается) Так же хочется поблагодарить весь персонал этого отделения. За их теплоту,внимание и профессиональное отношение к больным. Я впервые увидела качественное обслуживание в больнице "такого формата". Так же хотела бы поздравить Вас с наступающим Вашим профессиональным праздником. Дай бог вам здоровья и долгих лет жизни. Еще раз ОГРОМНОЕ Вам спасибо!



12. Хочу выразить огромную благодарность заведующей 1 отделения, врачу Коренченко Юлии Валерьевне. Вы - врач от Бога, Вы - профессионал своего дела! И даже в самых сложных и, казалось бы, безвыходных ситуациях Вы находите верные решения и правильный путь. Низкий поклон Вам, уважаемая Юлия Валерьевна за Вашу проделанную работу, за оказанную помощь, за давшую искорку надежды вернуть моего сына к полноценной жизни. Вы каждый день делаете столько добра, что я желаю: пусть оно вернется к Вам с многократным приумножением. Храни Вас Бог!!! С уважением Чернега А. В.



13. 1 отделение у вас мужское или женское?



14. Как можно встретиться с лечащим врачом 1 отделения Варламовой Екатериной Сергеевной.? В больнице карантин, а на телефон никто не отвечает. Когнда можно будет передать посылку?



15. Если я ещё раз увижу инструкцию как противодействовать видеосъёмка в диспансере. Привлеку к ответственности по закону. Все инструкции зафиксированы.



16. Почему в диспансере запрещают снимать нарушения врачей на телефон?



17. Ишбирдиева Гульнара Галиевна проявила верх непрофессионализма 27.02.2020 г. На поставленный вопрос ответила хамством и не уважением в следствие чего я так и не получил вменяемый ответ,но получил массу отрицательных эмоция.



18. Хотела поделиться словами благодарности в адрес Родионовой Татьяны Петровны. Заведующей 14-отделением. Поражает её высокий профессионализм и чуткость!Человек всегда находит слова для доброй и внимательной беседы. В отделении всегда порядок, пациенты ухоженные. Татьяна Петровна не только мастерски делает свое профессионально дело, но и показывает пример общения с пациентами своим подчиненным к которым относится очень требовательно. Бесконечное спасибо ей за это.



19. В 8-ом отделение не разрешают с собой крем, зубную пасту с щёткой, ручку и карандашом с тетрадью, книгу читать, постоянно шмон идёт, постели переворачивают. Самые плохие медсёстры: Шатаева Гульфара Сагындыковна, Уразалиева Рания Халиловна. Самый плохой санитар: Фаиз.



20. Здравствуйте! Я лежал в 8-ое отделении на МСЭК и получил инвалидность 3 группы. Хотел спросить: можно на МСЭК по желанию лечь в 1-ое отделение если договориться с главным врачом?



21. Почитал отзывы, смотрю очень плохо всё, бьют пациентов, не адекватно себя ведут, шаблонные ответы на вопросы клиентов. Сюда нужно проверку с Москвы отправлять, а не с Астрахани



22. Кормят плохо и ужасно, соли и сахара не добавляют, мало что дают хорошего, отношение персонала хамское, гулять на улицу не выводят.



23. Здравствуйте! Я лежал в 8-ое отделении на МСЭК и получил инвалидность 3 группы. Хотел спросить: можно на МСЭК по желанию лечь в 1-ое отделение если договориться с главным врачом?



24. Здравствуйте. Мой брат Крылов Михаил Васильевич, 1969 года рождения, находится у вас в больнице в первом отделении с ноября 2019года. 3 февраля у него день рождения. Прошу поздравить его. Скажите как его состояние? Можно ли писать ему письма, отправлять посылки? Когда можно его посетить? Когда его выпишут?



25. Добрый вечер! Почему в других отделениях гулять не выводят? Вот только в 1-ой отделение можно гулять. Спасибо!



26. Здравствуйте! Я с четырёх лет стаю на учёте у психиатра и у меня инвалидность 3 группа на год. Меня могут вызвать повесткой в военкомат и положить меня от военкомата?



27. Здравствуйте! Кормят ужасно и отвратительно. Жестоко обращаются над больными бьют, пенают ногами жестоко, матом ругаются санитары и медсёстры но при врачей нет. Обзывают и унижают больных как хотят. Зубную щётку и пасту отбирают, собой нельзя, каждый раз делают шмон особое в отделение №8, они имеют ли право? Почему свидание не разрешают с друзьями только можно передачку передать? Я предлагаю во всех отделениях поставить видеокамеры особенно в коридорах и палатах. И почему нельзя с телефонами в отделениях? Пожалуйста примите меры! Спасибо!



28. Кормят ужасно, бьют больных, матом ругаются особо в детском отделение, курят на рабочим месте, медсёстрам всё ровно когда допустим болит или не болит. Я хочу чтобы вы приняли меры. Спасибо



29. Столько негативных отзывов в отношении организации оформления и приема, и никаких действий на улучшение не предпринимается! Куда смотрит главный врач этого учреждения? Возможно он не соответствует занимаемой должности? Когда прекратится этот бардак?



30. Отвратительное организован прием посетителей для оформления просмотров для водительской комиссии. 3 окошка и 3 специалиста сидят без дела. Очередь на кассу занимает всё помещение. Нет никакого порядка и уважения к посеьителям



31. Очень плохо, долго, огромные очереди, голова болит, уважаемое начальство, примите меры



32. Почему нет табличек на дверях кабинета о рабочем времени врачей, в регистратуре не предупреждают о перерыве. Чем регламентируется время работников диспансера и время технического перерыва? Жду ответа.



33. Подскажите пожалуйста, у Вас проводят платное психиатрическое обследование по направлению с места работы (нефтегазовая промышленность)? Если да, то когда и как можно записаться?



34. Добрый день. Сын получил от военкомата (первоначальная постановка на учет) направление на обследование. В направлении поставлен диагноз F 06.28. С этим направлением необходимо обратиться в приемный покой или необходимо предварительно записываться на прием к заместителю главного врача по лечебной работе или клинико-экспертной работе, чтобы получить согласование? Ознакомилась с приказом № 222 от 28.05.2018 г., где в п.3.4 про амбулаторное обследование, которое явно нам не подходит. Юноша на учете у врача-психиатра не состоит и т.п. Т.е. госпитализация? В п. 3.16 прописаны сроки проведения от 21 до 30 календарных дней. Сын учится в колледже и что получается он на месяц выпадет из учебного процесса? Понятно,что обследование добровольное, но имея на руках направление от военкомата...



35. Добрый день! . У меня пожилая мама из за скачка давления потеряла рассудок. Стала агрессивная. Опасна и для себя и для окружающих. Мы не справляемся. Обычная скорая помощь больше не приезжает. Я обратилась по телефону скорой психиатрической помощи, мне отказали ввиду того, что проживание мамы в области. Сказали звоните в скорую обычную, те в свою очередь ссылаются на Вас.. Замкнутый круг. Как нам быть?



36. Добрый день! Возможно ли посещение родственниками пациента второго отделения и его выход на улицу или данное отделение закрытого типа? Как долго проводится экспертиза? Почему иногороднего пациента лишают еще и сотового телефона и оставляют совсем без связи с родными? Согласие на экспертизу было добровольным, под стражей не находился.



37. Добрый день. Ситуация такая: несовершеннолетнего подростка осматривал ваш врач психиатр без согласия родителей. Девочку привела мама ее парня, которой этот знакомый психиатр постоянно выписывает рецепты на антидепрессанты. Был выписан рецепт на препарат Sulpiridi (Eglonyli) 200 мг, который в таблетках детям до 18 лет противопоказан. Врач работает в 3 отделении, а в рецепте поставлена печать 1 отделения. У меня 2 вопроса: 1) на сколько правомерен осмотр подростка без согласия и присутствия родителей? 2) почему врач, несмотря на противопоказания по возрасту + не имея полного представления о здоровье подростка (есть еще противопоказания и по сопутствующим заболеваниям), выписывает рецепт РЕБЕНКУ?



38. В предыдущем ответе вы не даете конкретной информации, почему у вас КАТЕГОРИЧЕСКИ ВСЕМ пациентам запрещенены свидания с несовершеннолетними, а не по рекомендации врача как вы написали в ответе ниже, по больнице висят объявления что несовершеннолетним посещать запрещено(имеется фото), санитарки не пускают детей и говорят у вас такое запрещено, устраните данное противоправие



39. На каком основании в вашем учреждении запрещено посещать родственников несовершеннолетними лицами? У некоторых пациентов кроме таких родственников никого нет. Законом не запрещено посещение несовершеннолетними своих родственников. Сами исправите свои ошибки или обратиться в прокуратуру?



40. Здраствуйте, разьясните сроки пребывание в стационаре. Люди жалуются на то что уже давно прошли всех врачей но из-за нормы в 31 день им ещё лежать неделю и порой больше при этом никаих пройедур нк происходит, спят едят, ждут своего дня. Возможно это время както сократить ?



41. Добрый день! Сколько у вас стоит платная одноместная палата? Можно ли пользоваться электронной книгой (без интернета). Разрешено ли родственникам передавать продукты?



42. Здравствуйте. Каковы примерные сроки нахождения в отделении неврозов (9 отделение)? Возможно ли пользование смартфоном, иными личными средствами (вещи, бритвы, зеркало) при нахождении в отделении?



43. Добрый день! Пациент по состоянию здоровья нуждается в консультации психиатра на дому. Больная нетранспортабельна. Что для этого необходимо? Данная услуга является бесплатной?



44. Добрый день. Могу ли я получить доступ к своей карте на основании приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 29 июня 2016 г. N 425н г. Москва "Об утверждении Порядка ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента" ? Ибо есть существенные подозрения в совершении преступления по ст.292 УК РФ ч2 . Хотелось бы эти подозрения развеять или подтвердить.Нужно ли писать заявление на имя глав. врача на Началовском шоссе или на имя зав. диспансера на з. Космодемьянской? Ведь в противном случае придется обращаться в правоохранительные органы. Ситуация весьма серьезна и вызывающая



45. Ваш сайт пострянно не работает, ни раздел админимтрация, ни раздел государственных услуг. Имеются скриншоты, но видимо люди, что разрабатывали и утверждали сайт настолько скудоумны, что им в голову даже не пришло, о существовании кнопок "приложить файл". Немедленно восстановите работоспособность сайта! Спасибо!



46. Добрый день. Почему Ваш сайт не полностью функционирует? В частности, нет доступа в разделы "Администрация" и "структура".



47. Добрый день. Пожалуйста сообщите находится ли в вашей больнице Сххх Аххх Мххх 19хх года рождения. По не официальной информации она должна проходить курс лечения по решению суда. Если она находится у вас,сообщите пожалуйста как будет в дальнейшем решаться ее судьба. Ответ пришлите пожалуйста на электронную почту ххххххх@xxxx.xx Заранее благодарен. Мххх Вххх,отец Сххх А.М.



48. Добрый вечер. Скажите, пожалуйста, действительно ли 1 отделение вашей клиники психо-невралогическое? И действительно ли свидания с пациентами строго запрещены? Общение осуществляется только через лечащего врача и записки пациенту? Назовите часы общения с лечащим врачом.



49. Здравствуйте.Получала водительское удостоверение в г.Астрахань,сейчас меняю его по истечению срока действия в г.Махачкала,обратилась в Республиканский психиконеврологический диспансер,где написала заявление (от 18.10.2017)и специалистом по выдаче справок мне было сказано,что моё заявление будет отправлено по факсу.Как долго ждать ответа?Спасибо.



50. Добрый день. Сколько раз нужно платить, чтобы получить ответ. У нас, что все платно? Врачи на столько заняты? Что без оплаты и рот не откроют? Мне нужно было узнать,что нужно сделать,чтобы получить справку в ДОСАФ если он не прописан в Ахтубинске.



51. Добрый день,решил пройти медкомиссию плавсостава обратился в регистратуру, а с меня потребовали направление от работадателя, но в данный момент я безработный, правы ли они?



52. Здравствуйте. Я являюсь доверенным лицом в суде вашего пациента. Судья попросил разъяснить заболевание(диагноз), указанное в выданной вами справке. Каким образом можно уточнить у вас диагноз? Спасибо.



53. Добрый день! Мой муж проходил комиссию для получения водительских прав после лишения и психиатр дала ему справку, что "на момент исследования имеются медицинские психиатрические противопоказания к управлению автотранспортом". ЭЭГ у него нормальный,на учете он не состоит. Медицинские противопоказания к вождению, – включает в себя, в свою очередь, четыре группы состояний человека: психические расстройства и расстройства поведения (при наличии хронических и затяжных психических расстройств с тяжелыми стойкими или часто обостряющимися болезненными проявлениями); психические расстройства и расстройства поведения, связанные с употреблением психоактивных веществ (до прекращения диспансерного наблюдения в связи со стойкой ремиссией (выздоровлением); болезни нервной системы (только одно заболевание – эпилепсия); болезни глаза и его придаточного аппарата (ахроматопсия[1] и слепота обоих глаз). Что нам теперь делать? Психиатр ничего не пояснила,сказала "учи правила".



54. Здравствуйте! Возможно ли оплатить услуги платного отделения по уходу через банк на Ваш лицевой счет в Минфине, если да, то на какой? Заранее спасибо.



55. Здравствуйте, скажите пожалуйста пациенту (направленного от военного комиссариата АО по городу Камызяк) разрешены личные вещи, телефон? И по сколько человек у вас в каждой палате находятся ? Случайно не 40 чел?



56. В ваших правилах внутреннего распорядка указано, что пациентам запрещается без разрешения персонала производить фото- и видеосъемку, однако довожу до Вашего сведения, что данная норма противоречит законодательству и конституции РФ, в связи с чем прошу дать разъяснения по данному поводу. Также указано, что запрещается пользоваться служебным телефоном, однако статьей 37 закона РФ О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании установлено, что пациент имеет право пользоваться телефоном, обращаю Ваше внимание что закон был принят в 1992 году и сотовой связи тогда в стране не было.По данному пункту также прошу разъяснений, в случае не получения ответа, мною будут направлены обращения в правоохранительные органы для проведения проверки.Спасибо!



57. У меня был суд ваша амбулоторка 03.10.2014 договор1702 признала что моя подпесь не действительна.и мне это было выгодно сейчас я хочу привотизировать квартиру татищва 26 кв 64 и я понемаю что я хочу и когда я её проватизирую дайте мне гарантию что истец не подаст на сделку договора не действительной.что как мне пройти завексировать я не знаю но что б моя подпесь не была потом аспорена.мой сотовый 89021108614 что 17.02.2016года я иду писать заявления об проватизации так как документы уже будут соброны что что мне делать дайте совет.



58. Д. Вечер. В детстве у меня был небольшой дефект речи и мама перепутала кабинеты психиатра и психолога. На комиссии в военкомате выяснилось что я в сигнальных листах. как проще снятся с учета?



59. Добрый день! Я сама из Астрахани, недавно переехала в Сочи на заработки! Для трудоустройства, работодатель потребовал справку о том, что я не стаю на учете у психиатра. Я поехала в Психоневрологический диспансер №3 находящийся по адресу г. Сочи ул. Дагомысская 48. Сотрудники данного подразделения дали мне заявление, сообщив, что я должна скинуть это заявление по факсу глав-врачу и сотрудники должны прислать справку по почте или по факсу. Я могу выслать Вам по факсу данное заявление для предоставление мне справки? Спасибо!



60. Есть ли в вашей больнице платные одноместные палаты,и индивидуальный подход к пациенту?



61. Добрый день!Я бы хотел узнать,в вашу больницу принимаются пациенты с г. Атырау?



62. У меня булимия. Хотела бы узнать к какому именно врачу обратиться?